电饭煲没插电,周围也没明火,怎么就突然着

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9月23日早晨，浙江杭州的张女士正打算给孩子做早餐，她刚走到厨房门口就发现灶台上的电饭煲着火了，好在火势不大,不一会儿就被家人扑灭了。然而，张女士和家人在检查起火点时却有一个意外发现，这个发现让他们觉得匪夷所思......着火的这个电饭煲是原装进口的象印品牌，张女士从江南时代购物中心花了元买的。买回来后，张女士只煮过一次饭，使用时还一切正常，谁能想到23日早上无缘无故的着了火。让张女士和家人更想不通的是，要说家用电器起火大多是因为线路短路造成的，但是在仔细检查了连接电饭煲的电源插座后张女士发现插座并无着火痕迹，也就是说电饭煲在起火时根本没插电。不仅如此，离电饭锅40公分左右的煤气灶在电饭煲着火时并没有在使用，因此排除了明火致使电饭煲外壳着火。现在，电饭锅右侧和后侧的外壳已经被烧得面目全非，融化的塑料还粘到了线路上。虽然电饭锅内胆没有损坏，但是整个电饭煲已经彻底不能用了。更让张女士气愤的是，家人在扑火时被火灼伤了手臂，融化的塑料还毁坏了厨房的灶台和部分地板。买来只用过一次的电饭煲就发生了如此严重的事故，张女士一家觉得是电饭煲本身就存在质量问题，因此打算和购物中心讨要说法。然而，当张女士把情况反映给了购物中心后，商家只是一味地推卸责任，并没解决问题。张女士索性把事情告诉了媒体，希望在媒体介入后事情能够快速解决。然而，记者在采访供应商负责人沈经理时，他也说出了心中的疑问。沈经理表示，在接到张女士的投诉后公司第一时间了解了情况，这款电饭煲除了塑料外壳，内部还有电路板和一枚纽扣电池。首先，塑料一般不会自燃，但是张女士却说电饭煲是在没有插电的情况下着火的。纽扣电池安装的位置是在电饭煲的前端，如果电饭煲自燃肯定是先从电池位置起火，但实际情况是火是从电饭煲右侧和后侧燃起来。因此，厂家初步判断可能是电饭煲离明火较近才引起着火。其次，当天着火时张女士录制了一段视频，他从视频中看到电饭煲旁边的煤气灶上放着一个锅，里面装有玉米，并且玻璃锅盖内侧上还有水滴。一般来说只有锅内所煮的东西沸腾后会产生水蒸气，水蒸气凝结后才会在锅盖内侧形成水滴。所以，电饭煲着火时旁边的煤气灶到底有没有明火的确值得细查。对于沈经理的想法张女士告诉记者，玉米是头天晚上就放在了煤气灶上，一直没来得及煮，她也不清楚为什么锅盖内侧会有水滴。况且这个煤气灶早已坏了，点火后不久就会自动熄灭，家里已经很长时间没使用这个媒体灶。由于家人在扑火时受伤，起火的电饭煲也引起部分家具损坏，因此张女士向购物中心提出元的经济赔偿。而购物中心表示如果涉及赔偿，必须先查明电饭煲起火的原因，目前还没有和供应商协商一致。供应商沈经理也表示，这款电饭煲是原装进口的，需要寄回原厂进行检测，待厂家有检测结果后会告知张女士。同时，也可以由张女士请第三方来来检测，等检测结果出来后又协商如何解决。在笔者看来，张女士家遇到的情况的确很蹊跷：首先，众所周知，发生自燃的一个诱因就是高温。张女士说电饭煲在着火时没有插电，那么电饭煲自然不会产生温度，没有温度又怎么会达到塑料的燃点呢？其次，煤气灶上的那锅玉米也十分可疑，如果没煮过玉米，锅盖上的水滴又是从哪里来的呢？当然，也有可能是这口锅原先煮沸过其他东西，在没有清洗锅盖的前提下张女士又打算拿来煮玉米。以上也只是猜测，还需要等厂家或是第三方的鉴定结果。日常生活中难免会遇到家用电器短路甚至着火的意外，如果遇到家电着火可以参考以下灭火方法：1.关闭总电源，此时拔插座要么可能已经来不及，要么插座已经被烧坏，第一时间关闭总电源可以在一定程度上避免情况进一步恶化。2.如果是电器外壳等可燃的材料着火，可以用干粉灭火器或是湿棉被等覆盖灭火。切忌用水灭火，即使已经拔掉电源，电器也有可能带电，存在触电危险。3.注意观察电器附近是否有易燃易爆物品，能清理就及时清理，如果没办法处理就迅速离开起火点。4.如果火势较大，最重要的还是保护好自己，在无法灭火时要及时拨打并逃离房间。遇到意外发生，最关键的还是要沉着冷静，一旦慌乱，有可能引发更加严重的后果。

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